‘Mentaal welzijn is minstens zo belangrijk’

HEERENVEEN - Wie het Fidesta Skoatterhuys binnenloopt, belandt al snel in de woonkeuken: het gezellige hart van het kleinschalige woonhuis. Hier ontmoeten bewoners met een lichte tot matige zorgvraag elkaar, schuiven medewerkers aan voor een kop koffie en wordt dagelijks samen gegeten. Volgens zorgondernemer Pim Bilder zijn dat geen bijzaken, maar vormen ze de kern van goede zorg. “Er wordt vaak gedacht dat zorg draait om medicatie en lichamelijke verzorging, maar mentaal welzijn is minstens zo belangrijk.”

Het Fidesta Skoatterhuys beschikt over achttien appartementen. De bewoners hebben onder meer dementie, parkinson of niet-aangeboren hersenletsel, maar wonen allemaal zelfstandig. “Iedereen heeft zijn eigen badkamer en keukenblok,” vertelt Pim. “De zorg hebben wij in huis en organiseren we om het leven van de bewoners heen. Zo behouden ze wel autonomie, maar hoeven ze niet langer alles zelf te doen. Boodschappen doen, koken; wij regelen het. Er valt daardoor vaak een hoop stress weg.”

Niet alleen bewoners ervaren meer rust wanneer ze in het Fidesta Skoatterhuys komen wonen, ook mantelzorgers halen vaak opgelucht adem. “Het zijn vaak de kinderen die het eerste contact leggen,” weet de zorgondernemer. “Daar zit meestal overbelasting achter. Als zij niet langer voor hun ouder hoeven te zorgen, kunnen ze weer gewoon op bezoek komen. De dynamiek verandert: ze kunnen weer ouder en kind zijn, in plaats van zorgvrager en verzorger.” 

Structuur, sociaal contact en stimulatie

In het Fidesta Skoatterhuys zijn vaste momenten voor koffie, lunch en avondeten. “Het geeft onze bewoners structuur, wat bijdraagt aan het mentale welzijn. We hanteren het principe ‘alles mag, niets moet’, dus als iemand een keer niet bij de koffie wil zijn, is dat prima,” zegt Pim. Toch stimuleren hij en zijn partner André bewoners om wel bij de lunch en het avondeten aan te schuiven. “Het sociale contact dat daar ontstaat, is heel waardevol. Vanuit de medische kant van de zorg wordt dat wel eens onderschat, maar het zorgt er wel voor dat je op een fijne manier oud kunt worden.”

Wat ook bijdraagt aan het mentale welzijn van de bewoners, is het actief blijven deelnemen aan de samenleving. De zorgondernemers stimuleren dat door sport- en spelactiviteiten te organiseren en regelmatig kinderen van de kinderopvang beneden op bezoek te laten komen. Daarnaast zijn er zowel gezamenlijke als individuele activiteiten, binnen en buitenshuis. “Er is een wandelclubje dat twee keer per week samen wandelt, maar sommige bewoners gaan liever fietsen of naar het museum. In een grote groep kan dat lastig zijn, dus gaan we ook één op één op pad. Dat hoort ook bij goede zorg, vinden wij.” 

De kracht van kleinschaligheid

Volgens Pim maakt de kleinschaligheid van het Fidesta Skoatterhuys het mogelijk om die individuele aandacht te bieden. “We kennen onze bewoners goed, dus we weten hoe iemand benaderd wil worden. Het hangt van de persoon af, maar ook van de situatie. Als je negentig bent, mag je ook best een keertje ergens geen behoefte aan hebben. Dan geven we iemand ook de ruimte. We willen echter natuurlijk niet dat iemand zich helemaal terugtrekt, dus het is aan ons om daarin een goede balans te vinden.”

Omdat het woonhuis zo kleinschalig is, kennen Pim en André ook hun medewerkers goed. Korte lijntjes zorgen ervoor dat er snel beslissingen kunnen worden genomen. “Als een medewerker mij, terwijl ik sta te koken, vraagt of we aantrekhulpen voor steunkousen kunnen aanschaffen, is het de volgende dag geregeld. Daardoor kunnen ze niet alleen hun werk efficiënter doen, maar voelen ze zich, hoop ik, ook gehoord.”