“We willen de drempel om tweedehandsspullen te kopen lager maken”

23 augustus 2024, 12:00 Algemeen

HEERENVEEN - Aan de Dracht in Heerenveen zit sinds november een nieuwe tweedehands winkel genaamd Nova. Het wordt gerund door de zussen Bo en Nina, die samen een passie hebben voor tweedehands kleding, woonaccessoires en duurzaamheid. Met Nova willen ze meer mensen laten zien hoe leuk en mooi tweedehands spullen kunnen zijn.

Nova heeft nogal een onorthodoxe ontstaansgeschiedenis. Het begon niet, zoals bij veel andere bedrijven wel het geval is, met een slim uitgedacht bedrijfsplan en een stel rijke investeerders, maar vanuit enthousiasme en creativiteit van Bo en Nina: “Ik was net bevallen mijn mijn dochtertje,” blikt Bo terug. “De meeste mensen vinden verlof heerlijk, maar ik kon niet stil zitten. Op sociale media zag ik dat de eigenaar van dit pand een nieuwe huurder zocht en als grap stuurde ik het naar mijn zus. Is dit niet wat voor ons?”

Foto - eigen beeld

De zussen zijn al een tijdje bezig met tweedehands kleding en woonaccessoires, Nina verkoopt bijvoorbeeld actief kleding via de verkoopwebsite Vinted, maar de droom om een winkel te openen was nooit ter sprake gekomen. Toch zien ze potentie in het pand aan de Dracht en op een avond zetten ze een plan in elkaar: “In een Word-document hebben we wat tekstjes op papier gezet en wat foto’s als inspiratie. We hadden niet echt een gedetailleerd plan, maar wel een visie. We vinden duurzaamheid namelijk heel belangrijk en willen andere mensen laten zien dat veel spullen echt een tweede leven verdienen. Daarnaast waren we van mening dat een soortgelijke winkel in Heerenveen nog niet bestond.”

Foto - eigen beeld

Enthousiasme

Omdat ze voor hun gevoel niets te verliezen hebben, sturen Bo en Nina hun plannen op naar de verhuurder: “Ik werd niet veel later gebeld en er bleek best wat interesse te zijn in het pand. De verhuurder vroeg mij allemaal zakelijke vragen, maar bij veel vragen bleef ik een antwoord verontschuldigd. Hij vroeg: Wat heb je dan wel? Enthousiasme, zei ik toen, want met dat zat het wel goed.” Bo en Nina verwachten na dat gesprekje niet veel meer, maar niet veel later werden ze gebeld, de keuze was op hen gevallen! “Hij heeft ons toen de kans gegeven en toen is het allemaal begonnen. In anderhalve week moesten we 190 vierkante meter vullen. Mijn dochter was toen pas zeven weken oud, dus het was wel hectisch. In het begin zat ik te kolven in de kleedhokjes en nam ik mijn dochtertje mee” Ondanks die hectische start genieten de zussen van het ondernemerschap en de uitdagingen: “We hebben zelf een tafel en kinderspeelhuisje in elkaar gezet voor de winkel en dankzij een oproepje op sociale media hebben we in de eerste week veel kleding kunnen inzamelen.”

Vernoemd naar dochter Nova

Nova runnen Bo en Nina naast hun eigen werk: “Ik ben jurist dus ik neem mijn laptop vaak mee naar de winkel. Dan werk ik als er geen klanten zijn. Omdat haar dochter vanaf het begin ‘betrokken’ was bij de oprichting, kreeg de winkel haar naam: Nova. Nina werkt in de horeca: “Voor haar is het misschien handiger te combineren, omdat ze in de avond naar haar werk gaat, maar het zijn wel veel uren natuurlijk.”

Bo en Nina vinden het leuk om met elkaar samen te werken: “We zijn wel echt tegenpolen hoor,” lacht Bo. “Maar dat werkt ook wel heel goed. Voor de opening zat ik bijvoorbeeld na te denken over de grote lijnen, we moesten een elektriciteitsaansluiting hebben. Zegt Nina opeens: we moeten ook nadenken over tasjes. Dan vraag ik mij natuurlijk af waarom ze nu al aan tasjes denkt, maar het gaat ook om de details. We vullen elkaar goed aan.” Bo heeft specialiseert zich meer in de woonaccessoires en de kinderkleding, terwijl Nina zich bezighoudt met de dameskleding: “Het is een goede verdeling. We zijn beide heel sociaal, dus het klantencontact gaat ons goed af.” Het valt de jonge onderneemster op hoe belangrijk dat praatje in de winkel is voor veel mensen: “Ik was mij daar nooit echt bewust van, maar als winkelier heb je ook een maatschappelijke rol.”

Foto - eigen beeld

Netjes en betaalbaar

Het concept van Nova zit tussen de kringloop en de gangbare (budget) kledingwinkels in: “Je vindt bij ons kleding die echt nog een ronde mee kunnen en er heel net uitzien. We wassen alles goed en strijken het als dat nodig is. Daarom ruikt alles gewoon lekker fris en ziet het er goed uit.” Bo merkte dat mensen nog steeds soms moeite hebben met tweedehands: “Wij willen met Nova die drempel lager maken en laten zien dat tweedehands spullen ook heel mooi kunnen zijn en voor iedereen!” De kleding wordt ingebracht door klanten of komt van rommelmarkten of bij faillissementverkopen: “We zijn heel kritisch op wat we verkopen, we willen echt dat alles netjes is.” Ze werken met vaste prijzen, zo betaal je bijvoorbeeld vijf euro voor een basic t-shirt en 12,50 euro voor een spijkerbroek: “Naast duurzaamheid vinden we betaalbaarheid ook belangrijk.”

Grote toekomstdromen hebben Nina en Bo nu nog niet: “Het eerste jaar is voor een onderneming altijd spannend. Het zou mooi zijn als we er later zelf wat meer aan overhouden zodat we een betere werkbalans kunnen creëren, want twee banen naast elkaar is soms wel pittig, en dat we mensen die kleding inbrengen daar ook wat voor kunnen bieden.” Spijt van hun spontane actie hebben ze totaal niet: “Het is superleuk om een band op te bouwen met onze klanten, te kunnen laten zien wat tweedehands ook kan zijn en hoe is bijzonder is het om dit allemaal te delen met mijn zus.”