Efkes is dé plek voor alle kleine hulpvragen

LEEUWARDEN - Even de hond uitlaten, boodschappen doen, een spiegel ophangen of een ritje naar het ziekenhuis. Iedereen kan weleens wat hulp gebruiken, maar wat doe je als je niemand kent in de buurt die daar even tijd voor heeft? Het nieuwe platform Efkes verbindt buurtgenoten die elkaar willen helpen. Je plaatst eenvoudig een vraag als je hulp nodig hebt, je kan laten weten waar jij graag iemand mee helpt en ziet in één oogopslag welke buurtgenoten een helpende hand nodig hebben.

Efkes is een initiatief van welzijnsorganisatie Amaryllis en is onderdeel van SamenLeeuwarden. Zij merkten dat er in de buurten, wijken en dorpen van de gemeente Leeuwarden behoefte was aan een laagdrempelig platform waar mensen heel makkelijk hulp kunnen vragen of aanbieden. “Er zijn heel veel mensen in de gemeente die best af en toe iemand willen helpen, maar liever niet structureel. Tegelijkertijd zijn er ook veel inwoners die af en toe weleens wat hulp kunnen gebruiken. Wij willen deze mensen verbinden met Efkes,” vertelt Reineke Vogt van Amaryllis.

De afgelopen maanden heeft zij, samen met collega’s, hard gewerkt aan het platform, dat sinds 7 september in de lucht is. Op www.efkesdoen.nl kan je hulp vragen en aanbieden en zie je snel of er buurtgenoten zijn die jouw hulp goed kunnen gebruiken. Er is goed nagedacht over het ontwerp, vertelt Allard Dijkstra, die als opbouwwerker van Amaryllis ook betrokken was: “Samen met inwoners, zorgprofessionals en collega’s zijn we gaan onderzoeken hoe zo’n platform eruit zou moeten zien.”

Overzichtelijk en makkelijk

Het resultaat is een overzichtelijke platform die eenvoudig in gebruik is. “Je maakt heel eenvoudig een account. Daarmee kan je je eigen hulpvraag plaatsen of op iemand anders reageren,” legt Reineke uit. “Als je hulp wilt vragen of aanbieden, helpt de website je stap voor stap op weg om het berichtje te plaatsen.” Efkes is vooral geschikt voor kleine, praktische hulpvragen: de hond uitlaten als je tijdelijk minder mobiel bent, even een schilderijtje ophangen of één keer in de week boodschappen doen. Ook mensen die sociaal contact missen of een taal willen leren kunnen het platform gebruiken.

De site gebruikt handige categorieën zodat je in één oogopslag ziet of het bij je past: “Als je iets ziet waarbij je wel kan helpen, dan kan je reageren op de vraag. De plaatser kan daarna direct met je contact opnemen.” Via Efkes kun je ook instellen dat je een melding krijgt als iemand in de buurt hulp nodig heeft en op de kaart kan je in één keer zien of er iemand in de buurt hulp vraagt of aanbiedt.

Hoewel Efkes nog maar een paar weken online is, staan er toch al heel veel interessante klusjes op: “In Huizum is iemand die gratis tennislessen aanbiedt en er is een blinde meneer die iemand zoekt om samen naar de sportschool te gaan.” Steeds meer mensen weten het platform al te vinden: “We hopen dat binnenkort de hele gemeente Leeuwarden weet dat ze via Efkes gemakkelijk hulp kunnen vragen of aanbieden.”

Drempels verlagen

Efkes is niet alleen een platform voor kleine hulpvragen, maar heeft als doel om de drempel om hulp te vragen of te bieden aan buurtgenoten te verlagen: “We hopen dat de webapp uiteindelijk niet meer nodig is. Dat buren weten dat ze op elkaar kunnen leunen.” Bovendien hopen ze dat mensen ervaren hoe waardevol vrijwilligerswerk is: “Je doet het niet alleen voor een ander, maar ook voor jezelf. Je voelt je meer verbonden met je omgeving, verbreedt je eigen netwerk, kan je kennis en vaardigheden in de praktijk brengen, doen wat je leuk vindt én je krijgt ook nog eens waardering.”