Van productiemedewerker naar probleemoplosser: Technical Operator is een job met pit

Wie denkt dat werken in een productieomgeving vooral repetitief werk is, heeft het mis. Bij Sharp in Heerenveen zoeken ze momenteel verschillende Technical Operators: collega’s die graag verantwoordelijkheid nemen, problemen oplossen en samen met het team zorgen dat alles vlot blijft draaien. Om een beeld te geven van de functie, gingen we in gesprek met Trea en Wietske; beiden Technical Operator bij Sharp. Ze vertellen waarom ze elke dag met plezier naar hun werk komen.

Meer dan productie alleen

Een Technical Operator is in de eerste plaats actief op de productielijn, maar de functie gaat een stap verder: “Je bent een productiemedewerker, maar daarnaast ondersteun je collega’s technisch zodat het proces soepel blijft verlopen”, vertelt Wietske.

Dat betekent onder meer machines instellen, kleine storingen oplossen en collega’s helpen wanneer ze vragen hebben. Ook het begeleiden van collega’s die willen doorgroeien naar dezelfde functie hoort erbij.

“Je helpt andere productiemedewerkers die interesse hebben om zelf Technical Operator te worden”, vult Trea aan. Voor mensen met ervaring in een productieomgeving biedt de functie dus een mooie kans om zich verder te ontwikkelen.

Afwisseling en uitdaging

Wat maakt de job zo interessant? Volgens Wietske is het vooral de afwisseling: “Productie draaien is leuk, maar juist die extra taken maken het uitdagend. Machines instellen, storingen oplossen en verschillende processen leren kennen zorgen ervoor dat geen dag hetzelfde is.”

Ook Trea haalt voldoening uit het technische aspect van de functie. “Ons doel is dat de lijn zo goed mogelijk blijft draaien. Door machines correct in te stellen en volgens de procedures te werken, voorkom je veel problemen. Dat is een belangrijke verantwoordelijkheid.”

Soms vraagt dat extra opleiding. Zo volgde Trea een specifieke training voor het werken in de Grade D-ruimte. “Daar komt best veel bij kijken, maar dat maakt het juist interessant.”

Samen kom je verder

Tijdens het gesprek komt één thema steeds opnieuw terug: teamwork.

“Je moet het met z’n allen doen”, zeggen Trea en Wietske. “Alleen krijg je het proces niet draaiende.” Goede communicatie is daarbij essentieel. Zeker tijdens ploegoverdrachten is het belangrijk dat collega’s weten wat er op de lijn is gebeurd en welke acties al zijn ondernomen. “Onderlinge communicatie is enorm belangrijk”, benadrukken ze.

Ook de samenwerking met de technische dienst speelt een grote rol. “Wij vormen eigenlijk een schakel tussen productie en technische dienst”, legt Wietske uit. “Als een storing te groot wordt, schakelen we hen in zodat het proces zo weinig mogelijk stilvalt.”

Volgens Trea maakt die samenwerking het team in Heerenveen bijzonder. “We helpen elkaar. Je moet op elkaar kunnen vertrouwen, maar elkaar ook durven aanspreken als iets beter kan. Uiteindelijk werk je samen naar hetzelfde doel: het verbeteren van mensenlevens wereldwijd.”

Het verschil maken

Als Technical Operator krijg je de kans om echt impact te hebben op de werkvloer.

“Door onze extra technische kennis kunnen we soms problemen oplossen waar anderen niet uitkomen”, zegt Wietske. “Als collega’s dan zeggen: ‘Wat ben ik blij dat jij er bent’, geeft dat veel voldoening.” Dat gevoel van waardering maakt de functie voor haar extra bijzonder. Je helpt niet alleen het proces vooruit, maar ondersteunt ook je collega’s.

Je leert het onderweg

Twijfel je omdat je niet technisch bent opgeleid? Dan hebben Trea en Wietske een verrassende boodschap. “Ik ben eigenlijk helemaal niet technisch onderlegd”, zegt Wietske. “Alles wat ik vandaag doe, heb ik hier geleerd.”

Volgens Trea zijn nieuwsgierigheid en motivatie veel belangrijker dan een technische achtergrond. “Je leert veel van andere Technical Operators en vooral door gewoon te doen. We zoeken samen oplossingen en zo leer je elke dag iets bij. Je hoeft niet alles al te kunnen, maar je moet wel willen leren.”

Waarom solliciteren?

Wat zouden ze zeggen tegen iemand die de vacature ziet, maar nog twijfelt? “Probeer het gewoon”, zegt Wietske. “Je zal aangenaam verrast zijn. Bovendien sta je er nooit alleen voor. Er is altijd ondersteuning van collega’s.”

En wat maakt dat ze zelf elke dag graag naar het werk komen? “De collega’s en de uitdagingen”, zegt Trea meteen. “We hebben veel voor elkaar over en helpen elkaar waar nodig.” Wietske lacht: “Ik ga eigenlijk nooit met tegenzin werken.”

Klaar voor een volgende stap?

Zoals Trea het mooi samenvat: “Je hoeft niet alles al te weten. Als je graag leert en uitdagingen samen aangaat, dan zit je hier op je plaats.”

Interesse in een job als Technical Operator bij Sharp? Solliciteer met CV en begeleidende brief | Contact: Larissa Piebenga |
hr.nl@sharpserviceseu.com |
+31 6 46 60 09 47 | aanwezig op maandag, dinsdag en donderdag.