M.O.S. buurtbemiddeling zoekt nieuwe vrijwilligers

SMALLINGERLAND - Afval op de stoep, een overwoekerende tuin of die radio die toch echt te hard staat. Het zijn allemaal bronnen van irritaties tussen buren. Die kunnen zo hoog oplopen, dat het ten koste gaat van woonplezier. Om dat op te lossen, biedt Maatschappelijke Onderneming Smallingerland (M.O.S.) gratis, onafhankelijke buurtbemiddeling voor alle inwoners van de gemeente. Coördinator Micheline de Meer legt uit wat het oplevert. Niet alleen voor de buren, maar ook voor de buurtbemiddelaar zelf.

Buurtbemiddeling helpt buurtgenoten om onderlinge problemen op te lossen en de onderlinge communicatie te verbeteren. Het is geschikt voor lichte problematiek waarbij formeel optreden van politie of justitie een stap te ver is. “Als geluid bijvoorbeeld binnen een bepaalde grens blijft en onder normale leefgeluiden valt, kunnen zij weinig doen,” zegt Micheline. “Dat betekent echter niet dat de overlast niet als storend wordt ervaren. Daarom is het beter om hierover met elkaar in gesprek te gaan.” 

Juist dat gesprek blijkt vaak lastig, omdat buren in veel gevallen helemaal geen contact met elkaar hebben. Buurtbemiddeling brengt daar verandering. Twee opgeleide en vrijwillige bemiddelaars luisteren naar de kanten van partij A en B, waarna zij op een neutrale locatie met elkaar in gesprek gaan. “De buurtbemiddelaars zijn volledig onpartijdig. Het gaat er niet om wie gelijk heeft, maar dat de buren worden gestimuleerd om hun probleem aan te pakken,” legt de coördinator uit. 

Waardevol werk

Veel buurtbemiddelaars hebben affiniteit met zorg of coaching, maar doen hier niet direct iets mee in hun werk. Als vrijwillige buurtbemiddelaar kunnen ze hun kennis toch in de praktijk brengen en zichzelf blijven ontwikkelen. Praktijkervaring is echter niet noodzakelijk: elke bemiddelaar volgt van tevoren twee trainingsdagen en kan daarna meerdere verdiepingstrainingen volgen. Bepaalde vaardigheden zijn daarentegen wel van belang voor dit vrijwilligerswerk volgens Micheline: “Gesprekken kunnen aardig verhit verlopen, dus je moet niet alleen goed kunnen luisteren, maar ook onbevooroordeeld blijven en stevig in je schoenen staan.”

Hoewel buurtbemiddeling misschien wat meer vraagt dan ander vrijwilligerswerk, is het ook heel waardevol. “Het moment waarop mensen weer dichter bij elkaar komen en begrip voor elkaar krijgen, zorgt echt voor kippenvel,” weet Micheline van de buurtbemiddelaars waar ze mee werkt. “Je woongenot is heel belangrijk, dus het is heel mooi als jij als buurtbemiddelaar daar iets in kan betekenen.”

Word buurtbemiddelaar

Op dit moment is M.O.S. op zoek naar nieuwe buurtbemiddelaars die in ieder geval één casus per maand op kunnen pakken. “Dat komt neer op ongeveer zes uur per maand, maar dan schat ik het ruim in,” stelt Micheline. Wil jij helpen om buren dichter bij elkaar te brengen en bijdragen aan het woonplezier in Smallingerland? Meld je dan aan als vrijwilliger via www.mosweb.nl.