Afbeelding
Foto: Belastingdienst

Belastingdienst breidt afspraken maken uit met online mogelijkheid

Financieel

FRIESLAND - Mensen kunnen vanaf nu ook zelf online een gratis afspraak maken voor persoonlijke hulp bij een belastingkantoor of steunpunt. Dit kan via de contactpagina van de website van de Belastingdienst. “Dit past bij onze dienstverlening om bereikbaar te zijn voor iedereen. Online een afspraak maken kan op ieder moment van de dag, 7 dagen per week en 24 uur per dag”, zegt Bjorn Meijer, unitdirecteur Dienstverlening bij de Belastingdienst.

“Dit kanaal voorziet duidelijk in een behoefte om zélf regie te voeren over het contact met de Belastingdienst. Het verlaagt óók de drempel daartoe”, aldus Meijer.

 Sneller persoonlijke hulp op locatie

Bij het online maken van een afspraak staan mensen niet in de wachtrij, waardoor ook andere contactkanalen van de Belastingdienst, zoals de BelastingTelefoon, worden ontlast. De wachttijd bij de BelastingTelefoon is op bepaalde momenten langer dan mensen gewend zijn. Bjorn Meijer: “Burgers kunnen dus snel zelf een gratis afspraak maken voor hulp bij onze 21 balies en 10 steunpunten. De tijdslots, met piekmomenten, zullen we ook goed in de gaten houden en misschien moeten uitbreiden.”

Vanaf nu is het mogelijk, voor iedereen die dat wil, om zelf online een afspraak te maken. “Mensen die liever via de BelastingTelefoon een afspraak maken, kunnen hier uiteraard ook nog steeds terecht”, besluit Bjorn Meijer.

Meer informatie over online afspraken maken

Kijk op de contactpagina van Belastingdienst.nl.

Lees ook

Afbeelding
Update GGD: Herhaalprik voor mensen met een afweerstoornis
Afbeelding
Coronavaccinatie extra belangrijk voor zwangere vrouw
Afbeelding
Gemeente maakt afspraken met woningcorporaties en huurdersorganisaties
Afbeelding
Iets minder Friese coronagevallen en boosters voor iedereen ouder dan 80 jaar
Merel en Max
Merel (23) en Max (20) vertellen hoe het is om in Friesland op te groeien als transgender vrouw en man
Afbeelding
Ondernemers, meld je voor 3 december aan voor de kleineondernemersregeling
Afbeelding
Dag van de Mantelzorg: 6 tips om je zorg te delen
Afbeelding
Forse stijging aantal slachtoffers van kindermishandeling en seksueel geweld op chat tijdens corona
Afbeelding
Nieuw verschenen bij Afûk: ‘Viva La Vis’ van Eppie Dam (1953-2026) met prachtige illustraties van Yke Reeder. Recreatie & Ontspanning 23 uur geleden
Hedwig Bolt aan de start van de 5K open water.
Hedwig Bolt maakt indruk bij EK Open Water met sterk debuut in de Seine Sport gisteren
Afbeelding
Kruispunt Merodestraat - Willem Lodewijkstraat 6 weken afgesloten voor doorgaand verkeer Verhalen uit de buurt 4 aug, 15:00
Afbeelding
Platina huwelijksjubileum voor echtpaar Kijlstra uit Leeuwarden Persoonlijke verhalen 3 aug, 17:00
Afbeelding
Kind aan Huis Humanitas zoekt steungezinnen Recreatie & Ontspanning 3 aug, 12:00
Afbeelding
Herinnering in Kleur - Expositie ter nagedachtenis aan Henk Span Cultuur 30 jul, 18:00
Afbeelding
Blauwe envelop krijg je steeds vaker digitaal: zo mis je niets Financieel 30 jul, 15:00
Afbeelding
Hope4Ukraine brengt 100ste hulpvoertuig naar Oekraïne Verhalen uit de buurt 30 jul, 12:00

Meest gelezen

3-8
Platina huwelijksjubileum voor echtpaar Kijlstra uit Leeuwarden
30-7
Herinnering in Kleur - Expositie ter nagedachtenis aan Henk Span
4-8
Kruispunt Merodestraat - Willem Lodewijkstraat 6 weken afgesloten voor doorgaand verkeer
3-8
Kind aan Huis Humanitas zoekt steungezinnen

Meeste reacties

30-7
Herinnering in Kleur - Expositie ter nagedachtenis aan Henk Span
30-7
Blauwe envelop krijg je steeds vaker digitaal: zo mis je niets
3-8
Kind aan Huis Humanitas zoekt steungezinnen
3-8
Platina huwelijksjubileum voor echtpaar Kijlstra uit Leeuwarden
4-8
Kruispunt Merodestraat - Willem Lodewijkstraat 6 weken afgesloten voor doorgaand verkeer

Sport

Hedwig Bolt aan de start van de 5K open water.
gisteren Hedwig Bolt maakt indruk bij EK Open Water met sterk debuut in de Seine
Yuryan nadat Frisia voor de derde keer promoveerde.
16 jul, 08:00 Yuryan Dantuma verlaat L.A.C. “Frisia 1883” na drie promoties
Van links naar rechts: Pim Kok (Sony Benelux), Michiel Maas (Cameranu), Ruben Sijtsma (SC Cambuur), Remco Huitema (Cameranu Zakelijk).
2 jul, 18:00 SC Cambuur en Cameranu slaan handen ineen
Afbeelding
22 jun, 08:00 Jubileum beachkorfbaltoernooi Pallas ’08

Zakelijk

Afbeelding
Start regionale campagne Werkcentrum Fryslân: voor vragen over werk
Wethouders Abel Reitsma en Evert Stellingwerf van de gemeente Leeuwarden hopen dat ondernemers extra energie krijgen van deze nieuwe subsidieregelingen.
Nieuwe subsidieregelingen voor ondernemers gemeente Leeuwarden
Vesna Bondzulic en Piet Faber
Vacature: Werken als technisch medewerker in de farmaceutische sector
Nieuwe eigenaar Menno, met collega's Oene en Wietse.
W.A.S Witgoed overgenomen door EP Mensonides

Column

Afbeelding
Column Ed van Dijk: SUPER “COOL”
Afbeelding
Column Melissa: Elke generatie heeft ‘hun’ WK
Afbeelding
Column Ed van Dijk: Zomerse blik op nieuw concertseizoen
Afbeelding
Column Joyce Scheeper: De gezondheidsindustrie verkoopt je comfort