Forse uitbreiding bij W.A.S Leeuwarden: grootste witgoedspecialist van Leeuwarden
Bedrijf in beeldDe twee bedrijfstakken van W.A.S Leeuwarden groeien in rap tempo. Harry Bruining van de witgoedwinkel en Jim Heins van Projecten en Onderhoud genieten er volop van. Ze houden van hun werk en hebben er plezier in. Chris Veenstra is in dienst gekomen bij Jim en Harry heeft versterking gekregen van zijn zoon Maikel Bruining, Tim Huismans en verkoopster Maria Schlundt Bodien.
De winkel aan de Zwettestraat op bedrijventerrein De Zwette, is sinds de uitbreiding met 150 vierkante meter eind vorig jaar, de grootste witgoedspecialist van Leeuwarden geworden. Om de kwaliteit waar W.A.S voor staat te kunnen (blijven) waarborgen én om de bijbehorende werkzaamheden goed uit te kunnen voeren richting klanten, is uitbreiding in het personeel noodzakelijk.
Doen wat je zegt en je afspraken nakomen
Doen wat je zegt en je afspraken goed nakomen is voor eigenaar Harry van W.A.S Leeuwarden erg belangrijk. Daar is zijn bedrijf op gestoeld, dat is de basis. Sinds de oprichting, negen jaar geleden aan het Cambuurplein, is dat al de grote kracht van W.A.S Leeuwarden.
Harry kan veel oplossen en denkt met mensen mee. Kan hij het niet zelf oplossen, dan kent hij wel iemand die het wel kan. Bovendien vervangen ze een kraan als deze geen water meer geeft. Met andere woorden: ze gaan pas weg als de machine draait. Maria ondersteunt Harry in de winkel op diverse vlakken, waaronder het afhandelen van vragen van klanten. In deze moeilijke tijd, waarin de winkel gesloten is, weten de klanten W.A.S nog steeds goed te vinden. Dit doen klanten onder andere via de app, mail of telefonisch.
Momenteel met 270 woningen aan de Julianalaan bezig
De persoonlijke aandacht is de werkwijze die enorm wordt gewaardeerd en de basis voor succes vormt. Dit geldt ook voor W.A.S Projecten en Onderhoud, van eigenaar Jim Heins. W.A.S Projecten en Onderhoud werkt onder andere mee aan de woningbouwverbetering van huurwoningen, zowel binnen als buiten de stad. Zo hebben Jim en Chris nieuwe kooktoestellen geïnstalleerd in woningen van verschillende wijken in de stad en momenteel worden deze ook aangebracht in flatwoningen aan de Julianalaan in Leeuwarden.Jim: “Gas wordt op vele plekken vervangen door elektrisch koken. We installeren de kookplaat en helpen de bewoner op weg in deze nieuwe manier van koken. Dat zijn grote projecten die we binnenslepen doordat we ons hebben losgekoppeld en zijn gegroeid.”
Naast de projecten die eigenaar Jim voornamelijk zelf doet, gaat Chris bij de klanten langs voor het repareren van witgoed apparaten. Dit gebeurt in Leeuwarden, maar ook in de wijde omgeving. Naast deze reparaties, bouwt Chris de apparaten in die bij Harry en zijn collega’s verkocht worden. Dit geldt voor koelkasten, vaatwassers, (inductie)kookplaten, inbouwovens en magnetrons. Kortom: een totaal pakket. W.A.S Projecten en Onderhoud en W.A.S Leeuwarden versterken elkaar. Jim: “Binnenkort gaan we met rookmelders beginnen. Rookmelders worden straks in elke woning verplicht en wij gaan ons erop richten om deze bij bedrijven en particulieren te monteren. Volgende week hebben we daar de afrondende gesprekken over.”
Winkel dicht vanwege corona, maar de handel gaat wel door
De tweede lockdown was uiteraard even wennen en schrikken, maar W.A.S Leeuwarden draait gelukkig nog wel door. Mensen weten het bedrijf zoals eerder benoemd via de telefoon, app, mail en website nog goed te bereiken. Bovendien mogen de medewerkers de apparatuur gewoon nog installeren zoals altijd, maar dan wel conform de corona richtlijnen van het RIVM.
Veel op voorraad en direct leverbaar
Harry heeft veel apparatuur op voorraad, zoals: koelkasten, wasmachines, inbouwapparatuur en stofzuigers. Ook binnen de corona mogelijkheden kan hij nog altijd uitstekend adviseren. W.A.S Leeuwarden kan bovendien de meeste apparaten ook nog steeds meteen leveren, zonder wachttijd. Door het corona virus zijn er op steeds meer producten levertijden, maar bij W.A.S wordt er alles aan gedaan om een alternatief te vinden voor de gekozen producten. Want lang zonder vriezer of wasmachine zitten, dat wil natuurlijk niemand.
Advies aan huis
Jim of Harry komen in deze lockdown veel bij de klanten thuis om naar een inbouw situatie te kijken, of mee te denken over de aanschaf van een nieuw apparaat. Kan de gaskookplaat bijvoorbeeld vervangen worden door inductie? Zo ja, wat hebt u daar dan voor nodig? Persoonlijke aandacht in de vorm van echte aandacht, snelle service en snelle reacties op vragen: W.A.S Projecten en onderhoud en W.A.S Leeuwarden staan voor service en een langdurige relatie met de klant. Ook de nieuwe medewerkers kennen de bedrijfscultuur. Van advies tot de installatie thuis, van garantie tot het oplossen van kleine ongemakken: ze doen altijd hun uiterste best voor de klant.
W.A.S Leeuwarden
Zwettestraat 9
8912 AH Leeuwarden
Email: post@wasleeuwarden.nl
Winkel: 06-11231462
Storing: 06-33877792